Skip to content

Ik heb een probleem bij het koppelen met mijn bank

Opent bij het koppelen de website van de bank in plaats van de app?

Bij het koppelen met een bank probeert jouw telefoon de app te openen van de door jou gekozen bank. Waarschijnlijk “weet” jouw telefoon even niet meer welke bankieren app bij de door jou gekozen bank hoort. Volg de stappen hieronder om dat te herstellen.

Volg deze stappen

  1. Open deze supportpagina in Safari op je telefoon
  2. Kijk hieronder bij de lijst met banken
  3. Houd de link van jouw bank enkele seconden ingedrukt totdat er een menu opent
  4. Tik op: “Open met (naam bank).” (alleen beschikbaar als de app van de betreffende bank daadwerkelijk op je telefoon staat)
  5. De app van jouw bank opent waarschijnlijk met een foutmelding. Dit is echter de bedoeling, deze actie heeft veroorzaakt dat jouw telefoon weer “weet” welke app er geopend moet worden
  6. Open Dappre en koppel opnieuw met jouw bank

Bank

ABN AMRO
ASN
ING
KNAB
Rabobank
Regiobank
Revolut
SNS
Triodos